Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Vidanjör tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim: info@vidanjor.web.tr · 0850 242 94 48
İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet talebiniz kapsamında işlenebilecek veriler:
- Kimlik ve iletişim verisi: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Adres verisi: hizmetin verileceği adres ve konum bilgisi
- Müşteri işlem verisi: talep ve şikâyet kayıtları, verilen hizmete ilişkin bilgiler
- Finansal veri: fatura bilgileri ve ödeme kayıtları
- İşlem güvenliği verisi: site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar
Sitemizde iletişim formu bulunmamaktadır; iletişim telefon ve e-posta üzerinden kurulmaktadır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Talep edilen hizmetin planlanması ve yerine getirilmesi
- Keşif, teklif ve iş süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (atık taşıma kayıtları dâhil)
- Müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetimi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
Hukuki Sebep ve Aktarım
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Verileriniz; mevzuatın öngördüğü hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde iş ortaklarımıza ve muhasebe/mali müşavirlik hizmeti aldığımız taraflara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesinin ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@vidanjor.web.tr adresine veya 0850 242 94 48 numarasına iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası. Hizmet kapsamımız için hizmetlerimiz, çalışma bölgelerimiz için hizmet bölgelerimiz sayfasına bakabilirsiniz.